行業新聞
專題培訓 | 團餐高效管理與績效考核實務班
2021很快已過,時間都去哪了?團餐老板們也許都在盤點,2021年新增了投資,項目也多了,但似乎更難了,利潤都去哪了?
2022緊跟而來,95后新生代消費崛起、疫情常態化、供應鏈穩定性等倒逼團餐管理升級,甲方對團餐服務質量評價要求不斷提升,運營成本不斷上升,利潤從何而來?因此,團餐企業必須挖潛增效和服務提升,以人為本的高效率管理,打造一支高效、具有強大執行力的團隊必不可少,保障企業的穩步發展。
當前,中國團餐業整體仍處于成長上升階段,競爭白熱化,企業在市場拓展過程中,通常會面臨以下問題:
①臨時招聘難,從外面挖人更難,是否與企業文化契合難以判斷;
②執行力不強、部門和員工之間扯皮、責任不清。員工什么都干,什么也干不好,出了問題責任無法落實;
③管理者什么都管,什么都管不好;
④員工沒有工作熱情、工作靠臨時安排;戾氣、抱怨、甩鍋成為文化,負面情緒直接影響客戶滿意度,形成惡性循環。
團餐高效管理是頂層設計
建立高效管理的組織,讓整體的作用大于各組成部分效用的總和;
讓任務和目標有效率,愿景是籠統,宏大,高于現實,有激勵性的;目標是具體,易理解,可執行,可完成的;
設計高效管理的目標完成計劃;
使用高效管理的有力工具——績效考核;
成為卓越的管理者。
高效管理的九個黑洞
黑洞二:組織結構不合理,部門之間矛盾重重效率低下;
黑洞三:發錢也調動不起團隊的積極性;
黑洞四:管理者講不明白,員工干不明白;
黑洞五:薪資滿足了新員工就得罪老員工,滿足老員工就招不來新員工;
黑洞六:思維固化嚴重,對創新習慣性說不;
黑洞七:激勵機制不合理,留不住人才,趕不走庸才;
黑洞八:利益分配時和員工談錢傷感情,不談錢沒感情
黑洞九:招來的人才不好用,培養的人才不夠用
高效管理的重點是什么?
人是唯一的管理對象;
戰略上集權,戰術上要分權;
打造一個學習型組織;
尋求組織平衡的協調者;
發展的關鍵在于資源整合;
管理機制的建立應該始終放在首位,不依賴于任何人;
為提升團餐企業核心競爭力,廣東省團餐配送行業協會、團餐學苑力邀行業豐富的團餐管理實戰專家,定于2022年3月中旬在廣州召開團餐高效管理與績效考核實務班,深度剖析團餐高效管理的核心密碼,掌握績效管理的有力工具。
一、時間、地點
時間:2022年3月中旬
地點:廣州(具體地點報名確認后發報道通知)
二、主講老師
王琳
山東世紀道和餐飲管理有限公司CEO
畢業于曲阜師范大學政治系,后進修北京大學EMBA。曾先后供職央企黨校、國際酒店、上市公司。2007年進入團餐行業至今,系中國烹飪 協會團餐委員會委員,現任山東世紀道和餐飲管有限公司CEO,創建團餐立體管理體系、團餐彩虹供餐模式、主持開發美吃團團餐ERP管理系統,在任期間,企業迅速發展,成為業務跨蘇、魯、豫、皖、遼五省,擁有七十余家合作單位,日服務45萬人次的市場標桿企業。王琳女士創建團餐立體管理系統、團餐彩虹供餐模式,美吃團團餐ERP管理平臺,有豐富的團餐管理經管理論經驗和團餐運營的實戰經驗,熟悉團餐供應鏈的流程管理,屬于理論與實戰兼俱的復合型人才。
三、課程目錄
——我們要掌握自己的命運;
——我們要形成背靠背的信任;
——我們要做大我們的事業;
——我們要分享我們的成就。
1 .創新企業商業模式為企業賦能
2.股權激勵:你做對了嗎?
3.實現企業裂變式發展
4.高效管理的保障——組織建設
5.高效型組織的管理體系建設
6.培養卓越的企業合伙人
四、同期活動
(一)廣東省團餐配送行業協會三屆一次會員代表大會
(二)第七屆廣東團餐產業發展大會
1、行業趨勢
(1)2021 年廣東團餐行業及消費分析報告發布;
(2)校園餐營養健康提升公益行動計劃啟動儀式;
(3)團餐新消費市場-預制菜&冷鏈鮮食市場。
2、標準引領
團體標準發布:《即食沙拉生產衛生規范》、《即食沙拉》、 《廣東外宴服務良好操作規范》、《團餐食堂崗位管理標準》
3、創新驅動
(1)新產品、新品牌、新技術、新設備、新模式5新解決方案發布會;
(2)中央廚房、預制菜、團餐供應鏈、營養健康、反食品浪費好案例;
(3)中央廚房&預制菜加工新科技、團餐&食品產業園區發布。
4、產業解決方案展覽展示
(1)團餐食材、定制研發標準化菜單、團餐數智管理解決方案;
(2)小餐飲美食檔口體驗。
五、其他事項
1、學習對象:團餐店長、運營總監、團餐企業高層;
2、報名截止2022年3月10日,限50人,先報先得;
3、費用事項
(1)培訓費用:會員單位3980元/人,非會員單位4280元/人,三人以上報名3680元/人,參加培訓可免費參加大會;
(2)產業大會費用:會員單位800元/人,非會員單位1200元/人,含資料費、兩個正餐;
(3)三屆會員代表大會:僅限會員單位參加,免費參加。
4、報名聯系
謝倩雯13128657685
李翠芬18520662388
蔣 歡15815821220
郵 箱gd_gca@163.com
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